訊息延遲
如果網頁版收到訊息較慢,檢查手機是否連接 Wi-Fi、省電模式是否忽略 WhatsApp。將手機充電時保持螢幕關閉但網路開啟,通常可解決。
不需要在手機和電腦之間疲於切換,透過瀏覽器掃描 QR code 就能存取你的完整對話——無論是處理客戶訊息、回覆團隊討論,或單純想在更大的螢幕上打字,此頁帶你了解操作方式、功能疆界與常見疑難排除。
透過網頁版,你可以在 Windows、macOS 或 Linux 系統的瀏覽器內傳送文字、照片、文件,並同步手機上的聊天記錄。架構上以手機為中樞,因此隱私加密與手機版一致,但使用情境更適合長時間待在電腦前的辦公族。實際操作只需三個步驟:開啟瀏覽器、前往官方網頁版位址、以手機掃描動態 QR code。
在手機保持連線下,網頁版訊息即時送達。
在 Chrome、Edge 或 Firefox 等瀏覽器前往 WhatsApp 官方網站點選「網頁版」,頁面會顯示一組動態 QR code。
打開手機 WhatsApp,進入『設定』或 Android 選單中的「已連結的裝置」,點選「連結裝置」並掃描電腦螢幕上的條碼。
掃描後網頁版立即同步所有對話。若使用私人電腦,可勾選「保持在這個瀏覽器登入」;公共電腦則建議不勾選,關閉視窗即自動登出。
完成上述步驟後,聊天室會依照最近訊息排序,你可以在電腦上直接回覆、搜尋歷史紀錄、傳送檔案。每個對話右側顯示已讀狀態,與手機完全同步。若遇到無法同步,請先確認手機螢幕是否鎖定且 WhatsApp 未被強制停止——部分省電模式會阻擋背景同步。
快速回覆客服或內部討論,支援快速鍵與貼上圖片。實測在大量打字情境下,遠比手機流暢。
直接將文件、試算表、設計稿從桌面拖曳至聊天室,工作效率大增。單檔最大約2GB。
在超大螢幕上使用 Ctrl+F 搜尋訊息,也支援釘選重要對話,適合專案管理與客服追蹤。
網頁版目前不支援「動態」發布(部分帳號可瀏覽)、無法建立群組或加好友。但一般文字、圖片、語音訊息(播放)均可使用。若你需要建立廣播清單或編輯個人資訊,請暫時回手機操作。
遠距工作、客服窗口、專案協調、需要大量引用回覆的討論。網頁版可以同時開啟多個聊天視窗(多分頁),並接收桌面通知,不漏掉任何訊息。
如果網頁版收到訊息較慢,檢查手機是否連接 Wi-Fi、省電模式是否忽略 WhatsApp。將手機充電時保持螢幕關閉但網路開啟,通常可解決。
只要從手機端「已連結的裝置」遠端登出,網頁版立即失效。建議每個月檢查一次裝置清單,移除不明裝置。